In de huisartsenpraktijk van Gezondheidscentrum Holendrecht zijn onze doktersassistenten erg belangrijk. Zij zijn uw contactpersonen als u het centrum bezoekt of belt.
Wat doen de doktersassistenten?
Zij helpen u met verschillende behandelingen en onderzoeken. De doktersassistenten hebben hiervoor hun eigen spreekuur, zodat u makkelijk en snel geholpen wordt. Ook maken zij afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonisch spreekuur van de huisarts. Zij geven advies en geven antwoord op veel praktische vragen bij veel voorkomende ziektes. De methode die zij hiervoor hanteren, noemen we triage. Hieronder wat meer informatie over triage.
Triage in de huisartsenpraktijk: wat is triage?
Wanneer u de huisarts belt, krijgt u één van de assistenten aan de telefoon. Zij vraagt u naar de reden van uw telefoontje en stelt u een aantal vragen om uw hulpvraag duidelijk te krijgen. Dat heet triage.
De gestelde vragen kunnen persoonlijk zijn en de informatie wordt uiteraard vertrouwelijk behandeld.
Bij triage gaat het er om dat u als patiënt de juiste zorg krijgt, op het juiste moment (bijvoorbeeld bij spoed een snel een afspraak of een spoedvisite ) en bij de juiste hulpverlener. Triage zorgt er ook voor dat ondanks de toenemende drukte, de wachttijden zo kort mogelijk blijven. Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen zal de assistente u een aantal vragen stellen en zal zij u een voorstel doen. Er zijn verschillende mogelijkheden.
- De assistente geeft u een advies, dit advies wordt altijd nabesproken met uw huisarts:
- De assistente vraagt aan de huisarts om u terug te bellen;
- De assistente maakt een afspraak voor een consult bij de huisarts, de huisarts-PA, assistente of praktijkondersteuner;
- De assistente maakt een afspraak voor een visite bij u thuis.
Als de afspraak geen haast heeft, zal de assistente u soms het voorstel doen om later in de week langs te komen.
Triage gebeurt op basis van zorgvuldig opgestelde protocollen. Onze assistenten hebben hiervoor de noodzakelijke aanvullende opleidingen gevolgd. Uiteraard doen de assistenten alles in samenspraak en overleg met de huisarts.
Wie zijn de doktersassistenten in Holendrecht?
-
De doktersassistenten zijn het eerste aanspreekpunt voor u als patiënt. Zij maken voor u een afspraak voor het spreekuur, een huisbezoek of het telefonisch spreekuur van de huisarts, geven advies en helpen u met verschillende behandelingen en onderzoeken. De doktersassistenten hebben hiervoor hun eigen spreekuur, zodat u makkelijk en snel geholpen wordt.
SandraPraktijkmanagerAmaDoktersassistenteBernadetteDoktersassistenteJolienDoktersassistenteRebielaDoktersassistenteZefanjaDoktersassistenteAnneliekeDoktersassistenteNicoleDoktersassistenteAshnaDoktersassistente
Waarvoor kunt u bij de doktersassistenten terecht?
Bloeddruk controles
Verbinden van wonden
Oren uitspuiten
Hechtingen verwijderen
Suiker- en Hb-controle
Urineonderzoek
Uitstrijkje (bevolkingsonderzoek)
Wratten aan laten stippen
Spreekuur Seksuele Gezondheid
Het vrijen doet eigenlijk altijd pijn. Is dat normaal?
Hoe kan ik aan jongens vertellen dat ik liever met condoom wil vrijen?
Ik ben eergisteren de pil vergeten in te nemen, kan ik nu zwanger worden?
Heb je vragen over seks, anticonceptie en SOA`s? Tijdens het spreekuur Seksuele Gezondheid beantwoordt onze speciaal opgeleide doktersassistente al jouw vragen op dit gebied. Deze spreekuren worden strikt vertrouwelijk behandeld.
Spreekuur:
Op dinsdag- en donderdagmiddag, alleen op afspraak.
Afspraak maken?
Bel de assistentes van Gezondheidscentrum Holendrecht op 088 299 2040